магазин женской одежды evu

Условия возврата

В соответствии со ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять товар в нашем интернет-магазине в течение 7 дней.


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид и товар не был в употреблении (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек).


Возврат осуществляется силами покупателя и за счет покупателя.


Изделия относящиеся категории первого слоя, которые непосредственно соприкасаются с кожей к возврату не подлежат. Трикотажные изделия, чулочно-носочные изделия, нижнее белье, боди, купальники. «Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463»


Для возврата необходимо:


Сообщить нам о возврате по номеру в WhatsApp +7 901 963 83 63


  • В письме необходимо указать причину возврата, ФИО и реквизиты карты.
  • Аккуратно упаковать товар к возврату, вложить чек и заявление на возврат (заявление лежит в коробке с товаром).
  • В течении 7 дней с момента получения покупки вернуть товар с помощью услуг Почты России
  • Возврат осуществляется за счет покупателя.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).